中国人寿寿险

中国人寿寿险e宝app是中国人寿保险股份有限公司推出的一款综合性手机保险服务应用，其核心功能涵盖保单管理、查询、交费、保全、理赔等28项服务模块，旨在实现用户无需亲临营业厅即可完成保险事务的全程线上操作。该应用整合了网页版与移动端两大自助服务平台，强调服务的随时、随地、随心特性，已吸引超过4000万客户使用。用户可通过此应用获取最新产品资讯、实时查看保单信息、在线办理贷款业务，并借助24小时智能客服系统解决各类问题。

中国人寿寿险e宝app介绍

1、简单一搜，服务网点尽在眼前。

2、足不出户，三步完成保单变更。

3、随时随地，保单信息尽在掌握。

4、轻轻一点，激活卡激活更加简便。

软件优势

【查保单】全新呈现，展现清晰

金融资产模块全新上线，可领、可借、待缴、待还等数据一目了然，显著提升用户查阅效率。

【办业务】旅程重构，快捷轻松

保单变更实现一键办理，业务办理流程经过无感串接优化，展示界面更清晰，操作更便捷。语音理赔功能支持智能交互，用户可轻松完成理赔申请，同时人工协办全程守护。

【买保险】精品推荐，保障全面

产品搭配功能提供“省心搭配”与“推荐专区”，根据用户需求精准适配保险方案。辅助投保部分包含“选保攻略”与“选前必看”等内容，系统化科普保险知识，帮助用户做出明智选择。服务经理联络流程精简，缩短响应链路，提升沟通体验。

【享权益】内容加码，体验丰富

健康权益模块新增“康养”入口，展示更直观，使用更便捷。优质资讯涵盖保险、健康、育儿、理财等主题，支持沉浸式阅读。视频直播功能提供多元主题内容，邀请行业大咖进行深度探讨，丰富用户感知。

更新日志

v3.5.49版本

交互逻辑优化，提升客户体验。